Comunicación Eficaz en la empresa


Dirigido a: Jefes, Gerentes y empleados en general.

Resumen

La comunicación en las empresas es uno de los puntos más importantes y críticos, pues de esta depende el desarrollo de todas las actividades y proyectos. Si esta no es efectiva y no cuenta con los métodos correctos y eficientes se corre el riesgo de llegar a puntos críticos como: malos entendidos, notificación inadecuada de las prioridades, órdenes confusas o aplicación de criterios personales mal interpretados 

Las personas comúnmente creen que comunicarse es tan fácil y natural como hablar y oír, cuando en realidad la comunicación es compleja y representa un reto manejarla eficientemente.

Objetivos
  • Desarrollar la empatía física y emocional.
  • Formular correctamente preguntas sin apertura a malos entendidos.
  • Desarrollar la capacidad de establecer buen contacto visual en cualquier situación.
  • Interpretar el lenguaje no verbal del interlocutor.
  • Reflejar las emociones del hablante (reconocer los sentimientos del otro)
  • Practicar la saturación de interrupciones y ruído.
  • Respetar el silencio.
Metodología
  • Se aplicarán técnicas audio-visuales para la comprensión y asimilación de todo lo que abarca el término de COMUNICACIÓN EFECTIVA.
  • Se abordará áreas comunes de la comunicación a través de la intervención lúdica.
  • Trabajo individual del Darse Cuenta para sellar el AUTODESCUBRIMIENTO  de sus AUTOINTERRUPCIONES.